Cara Memesan

1️⃣ Pilih Produk Favoritmu
Jelajahi koleksi kami dan temukan liquid, device, atau aksesori yang sesuai dengan keinginanmu.

2️⃣ Klik Tombol ‘Buy’
Langsung klik tombol Buy pada produk yang kamu inginkan.

3️⃣ Pesan Otomatis via WhatsApp
Tombol ini akan otomatis menghubungkanmu ke WhatsApp kami. Tinggal konfirmasi pesanan, dan kami akan segera memprosesnya!

Kebijakan Pengiriman

Kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik agar pesanan Anda sampai dengan aman dan tepat waktu.

Jadwal Pengiriman

  • Pengiriman dilakukan setiap Senin – Sabtu, maksimal pukul 15.30 WIB. Pesanan yang masuk setelah jam tersebut akan dikirim keesokan harinya.
  • Khusus hari Sabtu, orderan melalui JNE & JNT kami terima maksimal pukul 15.00 WIB.
  • Hari Minggu tidak ada pengiriman. Pesanan yang masuk di hari Minggu akan diproses pada hari Senin.

Estimasi Waktu Sampai

  • Pilih jasa pengiriman yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda.
  • Estimasi waktu pengiriman akan diinformasikan saat proses Check Out Order.

Tarif Ongkos Kirim

  • Tarif ongkir akan otomatis muncul saat Anda melakukan Check Out Order berdasarkan alamat pengiriman.
  • Anda juga dapat mengecek tarif di website resmi ekspedisi pilihan Anda.

Keterlambatan Pengiriman

  • Dalam kondisi tertentu, seperti overload, pengiriman bisa mengalami keterlambatan. Kami akan tetap memastikan pesanan Anda sampai secepatnya.
  • Dengan melakukan pemesanan, Anda dianggap menyetujui kebijakan ini.

Kebijakan Pengembalian

Kami ingin memastikan Anda puas dengan produk yang diterima. Jika ada masalah, berikut adalah ketentuan pengembalian:

1️⃣ Syarat Pengembalian

  • Produk rusak saat diterima (dokumentasi wajib disertakan).
  • Produk yang diterima tidak sesuai dengan pesanan.

2️⃣ Proses Pengembalian

  • Hubungi tim layanan pelanggan kami melalui WhatsApp maksimal 3 hari setelah barang diterima.
  • Pastikan barang belum digunakan dan kemasan masih dalam kondisi utuh.

3️⃣ Penggantian Barang

  • Setelah pengembalian disetujui, kami akan mengirimkan pengganti atau mengembalikan dana sesuai kesepakatan.